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개인정보처리방침

문의 폼을 통해 수집되는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.

본 방침은 표준 초안이며, 최종 문안·보유기간·수탁 현황은 발주사 검토·승인 후 확정됩니다. (요구사항 D-13)

1. 수집하는 개인정보 항목

에이치미디어는 문의 접수 및 상담을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

· 필수: 이름/담당자명, 연락처, 이메일, 문의 내용

· 선택: 회사·기관명, 예산 범위, 희망 일정, 프로젝트 지역, 첨부 파일

· 자동 수집: 접수 일시, 유입 페이지 (개인 식별 정보는 최소화하여 처리)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

· 문의·상담 응대 및 회신

· 프로젝트 협의 및 진행에 필요한 연락

· 접수 확인 및 처리 상태 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 문의 처리 완료 후 관련 법령 및 내부 방침에 따라 정한 보유기간까지 보관하며, 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

※ 구체적 보유기간은 발주사 정책 확정 후 명시됩니다. (요구사항 D-13)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 안전한 방법으로 파기합니다.

· 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

· 출력물: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보 제공 및 위탁

에이치미디어는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 메일 발송·호스팅 등 서비스 운영에 필요한 경우 관련 수탁자와 위탁 계약을 체결하며, 그 내용을 본 방침에 명시합니다.

※ 실제 수탁 현황은 운영 인프라 확정 후 반영됩니다. (요구사항 D-15/D-16)

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처를 통해 접수할 수 있으며, 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

· 이메일: contact@hmedia.co.kr

· 전화: 02-000-0000

※ 보호책임자 성명·직위는 확정 후 반영됩니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 기준 초안입니다. 시행일은 확정 후 표기됩니다.